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La norma ISO mejora los procesos organizativos del sistema de gestión de calidad, además de los procedimientos organizativos que se utilizan en la empresa, se incrementa la calidad de los productos y de los servicios, se asegura el cumplimiento de todas las exigencias comerciales y sociales de los clientes. Eso significa que la estructura que hoy conocemos de normas como ISO 9001 e ISO 14001, va a ser diferente para la próxima versión de ambas normas en el año 2015.

Se pide que las empresas identifiquen el contexto en el que operan y localicen los riesgos y las oportunidades que tiene que ser tratadas. Contexto de la organización 5.

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ISO 9001 es una norma de sistemas de gestión de la calidad SGC reconocida internacionalmente, siendo un referente mundial en SGC y superando el millón de certificados en todo el mundo. Esta norma mejora los sistemas de gestión de calidad así como los procesos organizativos con los que cuenta una empresa aumentando la calidad de sus productos o servicios, así como cumpliendo con las exigencias comerciales y sociales, tanto para los clientes como para otros grupos de interés. Aun siendo una norma voluntaria, las empresas que optan por ella pueden compararse entre sí además de generar mayores niveles de confianza entre los clientes. Un sistema de gestión basado en la norma UNE-EN-ISO 9001 permite a cualquier organización demostrar su capacidad para administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios de forma coherente, así como satisfacer los requisitos del cliente y los reglamentarios aplicables. Además, permite a las organizaciones avanzar hacia otro tipo de certificaciones de sistemas de gestión del medio ambiente, la seguridad o la responsabilidad social. La entidad que se certifica bajo el paraguas de la ISO 9001 se compromete a mantener y mejorar la eficacia y adecuación del sistema de gestión de la calidad, al poner de manifiesto los puntos de mejora, construyendo las bases de la gestión de la calidad e invitando a la empresa hacia un proceso de mejora continua. Otro punto importante, es el aumento de la motivación y participación de personal, así como mejora la gestión de los recursos. Esta norma internacional promueve la adopción de un enfoque basado en procesos basada a su vez en el ciclo de mejora continua PDCA Planificar, Hacer, Comprobar, Actuar. Versiones de la norma ISO 9001: 2008 vs 2015 La norma ISO 9001 tiene establecida una frecuencia de revisión de la misma de 5 años para mantener al día sus contenidos y requisitos y adaptarlas a las últimas tendencias. En estos momentos se está gestando la nueva versión de 2015, existiendo una serie de cambios. ISO 9001 2015: Principales cambios Nuevo esquema común de organización del contenido de la norma. Se elimina la necesidad de manual de la calidad y de representante de la dirección la alta dirección participa en las auditorías. Se pide a las organizaciones que identifiquen el contexto en el que operan y localicen los riesgos y oportunidades que deben ser tratadas. Se introduce el concepto de gestión de cambio. Se amplía el concepto de cliente a parte interesada. Se elimina el concepto de acción preventiva. Se va a instar a las organizaciones al aprovechamiento de las oportunidades de mejora. En el siguiente esquema, podremos ver los cambios más significativos entre la versión del 2008 y la nueva versión del 2015: ISO 9001 2008: ¿Qué cambios tendrán que realizar las empresas certificadas bajo esta versión? Una vez aparezca la publicación definitiva de la norma del 2015, se deberán de identificar los cambios que puedan afectar a nuestro sistema de gestión. Dispondremos de un periodo de transición de 3 años, que empezará desde la publicación de la norma a finales del 2015 hasta finales del año 2018. Las nuevas certificaciones que se emitan de ISO 9001, ya se realizarán bajo el nuevo estándar es decir, el ISO 9001 2015, desde ahora hasta el 2017 se podrá elegir entre las normas del 2008 o del 2015. Lares CVestá trabajando muy estrechamente con los centros asociadosayudándoles a que consigan el certificado de calidad bajo la norma UNE-EN-ISO 9001, la propuesta fue presentada el día 22 de Mayo, teniendo muy buena aceptación por los centros.

La norma ISO 9001 mejora los procesos organizativos del Sistema de Gestión de la Calidad además de los procesos organizativos que se encuentra la empresa, se incrementa la diferencias entre iso 9001 version 2008 y 2015 de los productos y los servicios, además de cumplir con todas las exigencias comerciales y sociales de los clientes y todas las partes interesadas. Esta norma internacional promueve la adopción de un enfoque basado en procesos basada a su vez en el ciclo de mejora continua PDCA Planificar, Hacer, Comprobar, Actuar. Bienes y Servicios En la antigua norma se denominaban productos, pero se ha cambiado ya que de esta forma es un término mucho más claro a la hora de establecer o realizar comunicaciones con los proveedores. Bajo esta nueva norma, cada persona podrá documentar y alimentar el acervo de conocimiento de toda la organización. En caso de que su empresa desee implantar la norma ISO 9001:2015 y en las versiones anteriores y no piense certificarse pronto, podrá obtener algunos beneficios que las empresas certificadas ya lo obtuvieron con anterioridad como: Se contribuye a gestionar la cadena de suministro de una forma más eficiente. A esta luz, existe un campo amplio de investigación en el tema de la gestión de calidad, cuyo objetivo es el desarrollo de las empresas con enfoque al cliente, tanto en sus procesos internos, como con sus integrantes a nivel personal y como equipo. Esta informacion documentada y actual posee formatos y metodos de conservacion. Bueno, te dejo ahora con esta tabla comparativa, donde podrás visualizar algunos de los cambios y de igual manera otros cambios pueden surgir más adelante. Términos y definiciones Los requisitos normativos están del 4º al 10º bloque. Dejando a un lado la estructura particular de cada norma, pero a partir del Anexo SL cada nueva norma o revisión de alguna anterior tendrá que ajustarse a esta nueva estructura conocida como HLS. La renovación implica cambios en el proceso documental.